Compromiso con tu Privacidad
En Vantyx ERP, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal, en cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y normativas internacionales aplicables.
1. Responsable del Tratamiento
- Razón Social: Vantyx Soluciones
- Domicilio: Corrientes, Argentina
- Email de contacto: [email protected]
- Celular: +54 379 460 1984
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionás voluntariamente:
- Datos de identificación: nombre completo, razón social, CUIT/CUIL
- Datos de contacto: email, teléfono, dirección
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Datos de uso del servicio: configuraciones, preferencias, historial de actividad dentro de la plataforma
- Datos de facturación: información fiscal necesaria para la emisión de comprobantes
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Prestación del servicio de ERP y facturación electrónica
- Comunicaciones sobre actualizaciones, nuevas funcionalidades y soporte técnico
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales (ARCA/AFIP)
- Mejora continua de nuestros productos y servicios
- Envío de información comercial (solo con tu consentimiento expreso)
- Análisis estadísticos y de rendimiento del sitio web
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Consentimiento: al completar formularios o contratar servicios
- Ejecución contractual: para la prestación de servicios contratados
- Obligación legal: cumplimiento de normativas fiscales argentinas
- Interés legítimo: mejora de servicios y prevención de fraudes
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas:
- Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Almacenamiento en servidores seguros con respaldo diario
- Control de acceso basado en roles
- Auditorías de seguridad periódicas
- Capacitación continua del personal en protección de datos
6. Tus Derechos
Según la Ley 25.326, tenés derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre vos
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
Revocación
Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contactanos a [email protected]
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Además, utilizamos servicios de publicidad de terceros como Google AdSense, que pueden recopilar información sobre tu navegación para mostrar anuncios relevantes.
Consultá nuestra Política de Cookies para más información sobre cómo gestionamos las cookies y cómo podés configurar tus preferencias.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. En estos casos, garantizamos que cumplan con estándares de protección equivalentes mediante cláusulas contractuales tipo o certificaciones reconocidas.
9. Período de Retención
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Los datos fiscales se conservan por 10 años según la normativa argentina.
10. Contacto
Para consultas sobre esta política o el tratamiento de tus datos:
Nota: La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.